PONTIANAK – Direktorat Kepolisian Perairan dan Udara (Ditpolairud) Polda Kalimantan Barat kembali menunjukkan sisi humanis dalam melayani masyarakat pesisir. Pada Minggu pagi (29/3/2026), personel Kapal Patroli (KP) VI-10-12 Tanjung Pulau melaksanakan aksi “Polisi Penolong” yang menyentuh hati di Dermaga Pelabuhan Kapuas Indah, Kota Pontianak.
Petugas kepolisian memberikan bantuan mobilitas khusus bagi seorang penumpang cilik yang memiliki keterbatasan fisik saat hendak menaiki sarana transportasi air.
Memberikan Pelayanan Prioritas bagi Penumpang Rentan
Sekitar pukul 09.00 WIB, saat sedang memantau arus penumpang di dermaga, personel KP. VI-10-12 mendapati seorang anak berusia 10 tahun bernama Baki yang merupakan penumpang kapal LB Sinergy tujuan Sukadana. Baki yang menderita kondisi kesehatan Hidrosefalus mengalami kesulitan besar untuk berjalan dan menuruni tangga dermaga yang cukup terjal menuju kapal.
Melihat kondisi tersebut, personel Polairud dengan sigap memberikan bantuan dengan cara menggendong anak tersebut. Petugas dengan hati-hati membawa Baki menuruni tangga dermaga hingga mengangkatnya masuk ke dalam kabin kapal LB Sinergy. Langkah ini dilakukan guna memastikan keselamatan sang anak serta memberikan kenyamanan bagi pihak keluarga selama proses keberangkatan.
Implementasi Program Polisi Penolong
Aksi nyata ini merujuk pada Surat Telegram Kakorpolairud Baharkum Polri Nomor: ST/472/X/HUM.3.3./2025 mengenai program Polisi Penolong. Komandan KP. VI-10-12 Tanjung Pulau menegaskan bahwa setiap personel Polri diinstruksikan untuk peka dan responsif terhadap kelompok rentan, termasuk anak-anak dan penyandang disabilitas di area perairan.
Kehadiran petugas di lapangan bukan hanya untuk pengamanan, tetapi juga untuk memberikan bantuan fisik yang dibutuhkan masyarakat. Melalui tindakan yang humanis ini, diharapkan kepercayaan masyarakat (public trust) terhadap Polri semakin kuat, serta tercipta rasa aman yang nyata di setiap fasilitas transportasi publik perairan.
Apresiasi dari Pihak Keluarga
Pihak keluarga dan orang tua Baki menyampaikan apresiasi serta ucapan terima kasih yang tulus atas kesigapan dan keikhlasan personel Ditpolairud Polda Kalbar. Bantuan tersebut dirasakan sangat meringankan beban mereka, mengingat tantangan fisik yang dihadapi sang anak saat harus bepergian menggunakan jalur sungai.
Seluruh rangkaian kegiatan berjalan dengan aman, tertib, dan lancar. Dokumentasi serta laporan resmi telah diteruskan kepada Direktur Polairud Polda Kalbar dan PJU Ditpolairud sebagai laporan pengabdian harian di wilayah hukum perairan Kalimantan Barat.
