PONTIANAK – Menunjukkan aksi responsif dan empati tinggi dalam pelayanan publik melalui program Polisi Penolong, personel Ditpolairud Polda Kalbar dari unit Kapal Patroli KP. VI-10-12 Tanjung Pulau memfasilitasi evakuasi kemanusiaan di Dermaga Pelabuhan Pedalaman Seng Hie, Rabu (26/08/2026).
Kegiatan kepedulian yang dimulai pukul 09.00 WIB tersebut berawal saat Kapal KM. BONE 02 rute Teluk Batang menuju Pontianak bersandar di pelabuhan. Salah seorang penumpang perempuan lanjut usia (lansia) dalam kondisi sakit dan lemas sehingga mengalami kesulitan mendasar untuk berjalan turun dari geladak kapal menuju dermaga.
Merespons kondisi darurat tersebut, anggota KP. VI-10-12 Tanjung Pulau yang sedang bertugas segera merapat ke lokasi. Petugas secara sigap menggendong penumpang lansia tersebut dari atas kapal meniti tangga dermaga dengan aman dan hati-hati, lalu mengantarkannya hingga tiba di dalam kendaraan mobil milik pihak keluarga yang telah menunggu di area pelabuhan.
Aksi tanggap dan berempati ini merupakan bukti nyata kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, serta penolong yang selalu siap memberikan pelayanan prima dan rasa aman bagi masyarakat perairan, khususnya kelompok rentan yang membutuhkan penanganan khusus.
Pihak keluarga penumpang serta warga di lokasi penyeberangan menyampaikan apresiasi mendalam dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesigapan serta ketulusan bantuan yang diberikan oleh personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau Ditpolairud Polda Kalbar.
Seluruh rangkaian kegiatan Polisi Penolong ini berlangsung dalam situasi aman, lancar, dan kondusif.
