PONTIANAK – Menunjukkan komitmen pelayanan publik yang peka dan responsif terhadap keselamatan warga perairan, jajaran Kepolisian Perairan dan Udara (Polairud) terus menggalakkan aksi kemanusiaan di titik-titik simpul transportasi air. Melalui pelaksanaan program unggulan Polisi Penolong, personel Ditpolairud Polda Kalbar dari unit Kapal Patroli KP. VI-10-12 Tanjung Pulau memberikan bantuan kepada seorang penumpang wanita di Dermaga Pelabuhan Senghie Pedalaman, Kota Pontianak, Kamis (01/10/2026).
Aksi sigap dan pelayanan humanis tersebut berlangsung mulai pukul 10.00 WIB. Saat memantau aktivitas keberangkatan kapal penumpang di kawasan Dermaga Pelabuhan Senghie, petugas mendapati seorang perempuan penumpang KM. Sumber Anyar rute tujuan Radak yang tampak sangat kesulitan membawa dan menaikkan barang bawaannya ke atas kapal.
Mengatasi Akses Rawan Licin Akibat Surutnya Air Sungai
Kondisi air Sungai Kapuas yang sedang surut menyebabkan posisi geladak KM. Sumber Anyar berada cukup jauh dan lebih rendah dari bibir Dermaga Pelabuhan Senghie. Penumpang terpaksa harus melintasi satu keping papan kayu sempit yang difungsikan sebagai jembatan titian darurat. Akses titian tunggal yang curam dan goyang tersebut sangat berisiko memicu bahaya terpeleset atau barang bawaan jatuh ke sungai jika melintas sambil membawa beban berat.
Melihat potensi bahaya keselamatan tersebut, jajaran personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau secara sigap turun tangan mengambil alih barang bawaan penumpang tersebut dan membawanya melintasi titian papan hingga selamat sampai ke atas palka kapal.
Langkah kepedulian yang disalurkan personel Polairud Polda Kalbar ini difokuskan untuk:
- Menjamin Keselamatan Penumpang: Mencegah risiko kecelakaan fisik seperti terpeleset, jatuh ke alur sungai, atau cidera akibat membawa beban berlebih di atas titian papan licin.
- Mempercepat Proses Keberangkatan: Membantu kelancaran mobilitas penumpang sehingga proses muat barang KM. Sumber Anyar berjalan lebih efisien dan tepat waktu.
- Menghadirkan Rasa Aman di Pelabuhan: Memberikan rasa nyaman serta perlindungan nyata bagi para pengguna jasa moda transportasi perairan tradisional.
Penguatan Implementasi Program Polisi Penolong Baharkam Polri
Aksi peduli lingkungan perairan ini dilaksanakan sebagai bentuk penguatan atas arahan Surat Telegram Kakorpolairud Baharkam Polri Nomor: ST/472/X/HUM.3.3./2025 tanggal 10 Oktober 2025 tentang Program Polisi Penolong. Program ini mengamanatkan seluruh jajaran kepolisian perairan untuk selalu siaga, tanggap, serta mengedepankan sisi humanis dalam menyelesaikan kesulitan yang dihadapi masyarakat di kawasan pelabuhan dan perairan.
Kehadiran personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau di Dermaga Pelabuhan Senghie tidak hanya memastikan keselamatan jiwa para penumpang, namun juga mempererat jalinan silaturahmi serta meningkatkan keharmonisan dan kepercayaan publik (public trust) terhadap institusi Kepolisian Negara Republik Indonesia.
Apresiasi dari Penumpang KM. Sumber Anyar
Penumpang perempuan beserta jajaran awak KM. Sumber Anyar menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesigapan, kehangatan, serta bantuan langsung yang diberikan oleh personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau Ditpolairud Polda Kalbar.
“Saya sangat berterima kasih atas bantuan bapak-bapak Polairud. Tadi sangat takut dan kesulitan mau lewat jembatan papan sambil bawa barang banyak karena air lagi surut. Alhamdulillah, dibantu diangkatkan sampai ke dalam kapal,” ungkap penumpang tersebut.
Seluruh rangkaian kegiatan aksi sosial Polisi Penolong yang dilaksanakan oleh personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau di Dermaga Pelabuhan Senghie Pedalaman tersebut berjalan dengan aman, tertib, lancar, dan kondusif.
