PONTIANAK – Aksi kepedulian tinggi dan pelayanan humanis kembali ditunjukkan oleh jajaran Direktorat Polisi Perairan dan Udara (Ditpolairud) Polda Kalimantan Barat di area pelayanan publik. Pada Minggu (21/6/2026) pagi, personel Kapal Patroli (KP) VI-10-12 Tanjung Pulau memberikan pengawalan dan bantuan khusus bagi seorang warga pascaoperasi yang hendak melakukan perjalanan jalur laut.
Peristiwa menyentuh hati ini terjadi sekitar pukul 09.00 WIB di Dermaga Pelabuhan Kapuas Indah, Kota Pontianak. Saat petugas tengah melaksanakan pengamanan dan memantau mobilitas keberangkatan penumpang, mereka mendapati salah satu calon penumpang Speedboat LB. Borneo Jaya Abadi 07 tujuan Sukadana yang berada dalam kondisi fisik sangat lemah.
Warga tersebut diketahui baru saja menjalani tindakan operasi medis, sehingga mengalami kesulitan besar dan tampak kewalahan untuk melangkah menuruni tangga dermaga yang cukup curam.
Melihat kondisi darurat dan keterbatasan fisik penumpang tersebut, personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau langsung bergerak cepat mengambil inisiatif menjadi “Polisi Penolong”. Petugas dengan sigap merangkul dan menggandeng tangan penumpang tersebut secara perlahan agar bisa menuruni tangga menuju unit speedboat dengan aman. Tak sampai di situ, petugas kemudian mengangkat tubuh penumpang tersebut secara hati-hati ke dalam kabin kapal hingga ia dapat duduk di kursi penumpang dengan nyaman.
Langkah respons cepat ini merupakan implementasi nyata dari program “Polisi Penolong” yang merujuk pada Surat Telegram Kakorpolairud Baharkum Polri Nomor: ST/472/X/HUM.3.3./2025. Program ini mewajibkan setiap personel Polairud untuk selalu tanggap, peka, dan siap sedia memberikan asistensi langsung bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan khusus di kawasan perairan.
“Bagi pasien pascaoperasi, guncangan atau salah melangkah bisa sangat berisiko bagi jahitan luka mereka. Oleh karena itu, kehadiran kami di sini adalah untuk memastikan proses perpindahan dari dermaga ke atas lambung speedboat berjalan dengan sangat hati-hati, aman, dan tanpa hambatan,” ujar perwakilan personel KP. VI-10-12 Tanjung Pulau.
Aksi sigap penuh empati dari para petugas berseragam biru ini langsung memicu rasa haru dan menuai apresiasi tinggi dari penumpang tersebut beserta pihak keluarga. Mereka menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kebaikan, kelembutan, dan kesigapan yang ditunjukkan oleh kru kapal patroli Ditpolairud Polda Kalbar.
